O caminho para a qualidade pessoal

Use o planejamento estratégico pessoal para alcançar seus objetivos de carreira.

progress2Jamison V. Kovach

Estudos mostram que existem três chaves para o sucesso na vida: a autoconfiança, a perseverança e a tendência a estabelecer metas. Todos querem ser bem-sucedidos, mas muitas vezes é particularmente desafiador definir e alcançar objetivos pessoais.

Vemos que as organizações atingem com êxito seus objetivos o tempo todo usando o hoshin kanri e outros métodos de planejamento estratégico. Por que o planejamento estratégico em nível pessoal representa um desafio tão grande? Talvez seja porque não estamos tão familiarizados com as abordagens do planejamento estratégico pessoal quanto com os métodos para o planejamento estratégico organizacional.

Como muitas outras abordagens, o planejamento estratégico pessoal pode ser dividido em cinco etapas concretas:

  1. Defina seus valores

Algumas perguntas úteis a serem feitas nesta fase do processo de planejamento são:

O que eu valorizo?

Que papéis eu desempenho (no trabalho e em casa)?

O que eu quero (curto e longo prazo)?

É importante observar que o desenvolvimento de respostas para pelo menos algumas dessas perguntas requer alguma pesquisa da alma; portanto, reserve um tempo suficiente para refletir sobre essas questões em detalhes e desenvolver respostas abrangentes.

  1. Entenda o que é importante

Há apenas uma pergunta a ser respondida nesta etapa, mas é fundamental para o processo de planejamento: o que é valorizado no meu ambiente (profissional ou doméstico)? Talvez no trabalho seja o número de projetos que você conclui a cada ano. Em casa, talvez seja a quantidade de tempo de qualidade que você gasta com sua família.

Se você não sabe o que é valorizado em seu ambiente, gaste algum tempo perguntando aos outros e faça uma lista. Fazer isso é crucial para o seu sucesso.

  1. Identifique seus objetivos

Depois de identificar seus valores e o que é valorizado em seu ambiente, a conclusão da próxima etapa do processo de planejamento é relativamente direta. Mas, não confunda diretamente com fácil – identificar seus objetivos pessoais específicos pode ser um desafio.

A clareza que você desenvolve em relação ao que valoriza e ao que é valorizado em seu ambiente tornará essa etapa um pouco mais fácil. Comece revisando sua lista do que é valorizado em seu ambiente e faça uma reflexão sobre o que você gostaria de realizar em cada uma dessas áreas, mantendo seus valores em mente.

Tente desenvolver uma lista de quatro a seis objetivos para orientar seus esforços de planejamento. Além disso, geralmente é útil se concentrar em metas e atividades que não têm responsabilidade interna. Em outras palavras, não há freios e contrapesos em seu ambiente para garantir que você execute essas tarefas – porque muitas vezes esses objetivos são os mais difíceis de realizar. Com isso em mente, as duas etapas restantes do processo de planejamento ajudarão você a se responsabilizar por trabalhar para alcançar seus objetivos.

  1. Agende tarefas

Esta etapa pode ser dividida em duas partes que abordam como e quando você planeja atingir seus objetivos. Primeiro, faça um brainstorming das tarefas específicas que você deve concluir ao longo do tempo para atingir cada objetivo.

Segundo, construa um plano ou cronograma de alto nível que identifique quando você concluirá cada tarefa específica. Esse plano pode ser configurado como uma tabela simples que descreve os próximos três a seis meses com tarefas inseridas nas semanas apropriadas para indicar quando você planeja trabalhar e concluir essas tarefas.

Às vezes, as tarefas demoram mais que o esperado ou são atrasadas por outras coisas. Portanto, conforme as coisas mudam, basta revisar seu plano, conforme necessário. Seu plano pode e deve ser um documento vivo usado para orientar a consecução de seus objetivos.

  1. Trabalhe o plano

O passo final é colocar seu plano em ação. Para fazer isso, agende uma reunião semanal de planejamento de 30 a 60 minutos com você no final de cada semana. Algumas pessoas gostam de fazer isso nas tardes de sexta-feira e outras preferem domingos. Faça o que for melhor com sua programação, mas assuma um firme compromisso de realizar essa reunião a cada semana.

A chave é passar um tempo no final de cada semana planejando sua programação de tarefas para a semana seguinte. Esta etapa envolve agendar as tarefas desenvolvidas na etapa quatro, identificando os dias e horários específicos em que você trabalhará nas tarefas dessa semana, conforme descrito em seu plano de alto nível.

Isso garante que você não perca tempo nas manhãs de segunda-feira para descobrir o que deve ser feito naquele dia e semana. Você pode simplesmente entrar e começar a trabalhar na primeira tarefa que agendou.

Lembre-se de que as coisas vão mudar, por isso, perdoe e seja flexível. Se surgir uma solicitação inesperada que requer sua atenção imediata, basta mudar as coisas em sua programação para acomodar a mudança da melhor maneira possível.

A última parte desta etapa é avaliar seu desempenho recente e ajustar suas metas conforme necessário. Para avaliar efetivamente seu desempenho e fazer ajustes, pergunte-se:

Concluí todas as minhas tarefas planejadas para a semana?

Se não, o que está me segurando?

Que ajustes vou fazer para avançar?

Essas perguntas são uma maneira de verificar seu progresso para alcançar seus objetivos a cada semana, identificar resistência interna e externa que possa estar inibindo seu progresso e determinar como ajustar seu plano para progredir mais.

Recuperando das falhas

Obviamente, seu plano estratégico pessoal não funcionará perfeitamente toda semana, e tudo bem. Para combater o inevitável, seja proativo e planeje falhas. Crie em seu plano outras maneiras de se responsabilizar. Não pule suas avaliações semanais de progresso e conte aos outros sobre seus objetivos e progresso: os estudos mostram que é mais provável que você alcance seus objetivos.

Revisão intercalar

Além das avaliações de progresso semanais, também é útil realizar uma revisão intermediária sobre a metade do seu plano. Algumas perguntas úteis para você se perguntar neste momento são:

Quais objetivos (e ainda não) atingidos até agora?

Quão consistente eu tenho sido na minha rotina diária de trabalho?

Quando, onde e como as resistências internas e externas afetaram meu plano?

Meu sistema de suporte atual é eficaz? Caso contrário, que outras coisas estou disposto a tentar?

Como me sinto em relação às minhas respostas às perguntas anteriores?

Novamente, essa série de perguntas é bastante eficientes em termos de mantê-lo no caminho certo ou voltar ao caminho certo com seu plano. No final, ter um plano estratégico pessoal ajudará a reduzir o tempo desperdiçado e a frustração, tentando identificar em tempo real o que você deve fazer todos os dias e semanas, além de fornecer um caminho claro para melhorar a produtividade pessoal e o sucesso em sua carreira e vida.

Jamison V. Kovach é professora associada da Universidade de Houston, no Texas. Ela possui doutorado em engenharia industrial pela Clemson University, na Carolina do Sul. Kovach foi agraciada com a medalha Feigenbaum da ASQ em 2010 e promovida a um acadêmico completo na Academia Internacional de Qualidade em 2015. Kovach recebeu sua certificação lean six sigma black belt da Universidade Estadual da Carolina do Norte em Raleigh. Ela é membro sênior da ASQ e ex-presidente da Divisão de Houston da ASQ.

Fonte: Quality Progress/2018 April



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