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Fazendo as perguntas corretas

Aproveite ao máximo a resolução dos problemas, fazendo perguntas eficazes. Ondrej Ďurej Toda a resolução de problemas começa com uma descrição do problema. Um dos melhores e mais usados métodos para descrever um problema é o cinco W’s (who, what,… Leia mais ›

Como fazer reuniões eficientes

As reuniões poderiam ser mais produtivas se fossem realizadas num contexto de solução de problema. Vicente Falconi Uma reunião serve para resolver problemas. Tenho participado de reuniões em várias empresas no Brasil e no exterior como observador, para fazer críticas…. Leia mais ›