Quality Progress

Um modelo para o sucesso

A importância de um projeto para uma cadeia de suprimentos robusta. Tiea Theurer Existem três pontas para uma cadeia de suprimentos robusta. Uma delas é a qualidade dos insumos no produto, que envolve a qualificação dos fornecedores certos, obtenção dos… Leia mais ›

A gestão de projetos

Confira uma visão prática do gestão de projetos para os profissionais de qualidade. Johanna Rusly Muitas das atividades e tarefas realizadas para fins pessoais e comerciais são baseadas em projetos. Mesmo as tarefas que não são vistas diretamente como projetos… Leia mais ›

Fazendo as perguntas corretas

Aproveite ao máximo a resolução dos problemas, fazendo perguntas eficazes. Ondrej Ďurej Toda a resolução de problemas começa com uma descrição do problema. Um dos melhores e mais usados métodos para descrever um problema é o cinco W’s (who, what,… Leia mais ›

A Qualidade 4.0

As muitas maneiras pela qual a quarta revolução industrial está reformulando a maneira como se pensa sobre a qualidade. Nicole Radziwill O cenário tecnológico é mais rico e promissor do que nunca. Em muitos aspectos, a computação na nuvem, o… Leia mais ›

A excelência no século XXI

Atualizando o sistema de conhecimento profundo (system of profound knowledge – SoPK) para os sistemas de serviço atuais. Bob Kennedy Na década de 1980, era comum os CEOs (chiefs executives officer) e os profissionais de qualidade participarem de conferências de… Leia mais ›