Vá ao gemba e conheça o seu cliente

Eduardo Moura - Tirei esta citação de um livro de frases famosas. Não conheço John Le Carré, mas ele tem razão. Fat...

Gestão em chamas: descaso, imoralidade, incompetência e irresponsabilidade

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NR 7 – Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional

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A gestão de energia deve estar além da conta mensal de eletricidade

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A trilogia de Joseph Juran

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Os ensaios de imunidade a surtos

Da Redação - As principais origens das sobretensões transitórias são aquelas devidas às descargas atmosféricas, des...

O que é agregar valor?

Eduardo Moura - Evidentemente todos estamos interessados em agregar valor. Mas a unanimidade acaba aqui, pois há um...