Rotular o desempenho dos funcionários é perigoso

Vicente Falconi - Mesmo que uma empresa se torne a maior do mundo e exemplo mundial de boa gestão, sempre haverá um...

Quando a oportunidade chega

Por Lin Fu - Alguns de meus amigos me perguntaram: “Como você acabou se tornando gerente de qualidade?” Para ser ho...

O conceito de desenvolvimento humano e organizacional (DHO)

O conceito de desenvolvimento humano nasceu como um processo de ampliação das escolhas das pessoas para que elas te...

Administrando conflitos

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Como separar os melhores profissionais dos piores

Vicente Falconi - Creio que os processos sempre serão imprecisos e devem ser aperfeiçoados continuamente. Isso tamb...

Três atitudes poderosas nas relações humanas

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A motivação das pessoas

Eduardo Moura - Permitam-me discorrer brevemente sobre um fator crítico de sucesso para qualquer tipo de organizaçã...

A hora certa de dispensar quem não ama o que faz

Vicente Falconi - A primeira pergunta que um executivo deve se fazer a esse respeito é se está claro para toda a eq...