Os 18 passos para o sucesso de um projeto six sigma

Marcelo Machado Fernandes, Jennifer Hurst, Jiju Antony, João Batista Turrioni e Messias Borges Silva -

A seleção e a priorização de projetos six sigma (six sigma projects - SSP) é uma das questões mais discutidas na literatura six sigma que se refere às referências listadas no final deste artigo. Se um SSP for mal selecionado, os resultados positivos irão demorar e a frustração poderá se acumular em toda a organização. Este é um dos principais fatores que separam os SSP de sucesso de outros tipos de projetos de melhoria. (1) (2)

Para explorar essa oportunidade de pesquisa, a teoria de gerenciamento de portfólio de projetos (project portfolio management - PPM) foi usada para cobrir não apenas a seleção de projetos, mas também outros elementos importantes de um SSP, como priorização de projetos, alocação de recursos, monitoramento constante de desempenho, gerenciamento de riscos e balanceamento de portfólio de projetos.

 

O dinamismo criado pelo PPM é particularmente importante para o six sigma. A seleção de um SSP deve ser um processo dinâmico (3), por isso é útil identificar um fragment...

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