Como aplicar a teoria da aprendizagem de adultos ao treinamento em gestão da qualidade.
Alex Tielker -
O treinamento é necessário em todas as organizações por quatro razões principais:
- Informações críticas devem ser repassadas à equipe para atividades de integração e melhoria contínua;
- A equipe deve entender as ferramentas e os sistemas, reter as informações e aplicá-las efetivamente;
- A equipe deve ajudar os outros a preencher lacunas de conhecimento e adaptá-los à maneira atual de trabalhar;
- O treinamento define e melhora a cultura da organização.
Muitas vezes, porém, o treinamento pode ser doloroso para se ficar sentado em uma sala de aula. Os adultos aprendem de maneira diferente das crianças, que é um princípio fundamental da teoria da aprendizagem de adultos. Portanto, bombardear adultos com informações em uma longa apresentação de powerpoint pode ser ineficaz, mesmo se uma combinação criativa de imagens e texto for usada. Este tipo de apresentação deve ser usado com moderação ao treinar adultos.
