Resultados da pesquisa por "10018"


O fator humano na gestão da qualidade

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Ao se falar que os processos de gestão necessitam ter foco nos resultados não se pode dizer que somente a empresa p...
A Qualidade depende das pessoas

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Hayrton Rodrigues do Prado Filho – Já dizia um amigo meu: gerenciar é administrar conflitos. E isso só ocorre na re...
O conceito de desenvolvimento humano e organizacional (DHO)

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O conceito de desenvolvimento humano nasceu como um processo de ampliação das escolhas das pessoas para que elas te...
ISO 10018:2020 - o envolvimento das pessoas

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John J. Guzik – A nova edição da ISO 10018:2020—Quality management—Guidance for people engagement (1) fornece um po...

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