A qualidade em laboratórios clínicos

Mauricio Ferraz de Paiva - A qualidade deve sempre se referir à satisfação das necessidades e das expectativas de u...

Publicada a nova edição da NBR ISO 19011: as orientações para as auditorias de gestão

Uma auditoria pode ser realizada usando uma variedade de método que dependem dos objetivos, escopo e critérios esta...

A apreciação de riscos em máquinas

Da Redação – No mundo todo, todos os dias os trabalhadores estão expostos aos mais variados tipos de riscos em seus...

Como inspecionar equipamentos industriais

Rodrigo Cunha - A manutenção industrial muitas vezes exige a inspeção e o acesso a componentes que são difíceis de ...

Como criar uma política de qualidade significativa

Dennis R. Owens - Uma maneira de alinhar uma política do sistema de gestão da qualidade com os seus objetivos é usa...

O efeito felicidade para a satisfação dos colaboradores

Brooks Carder - A essência da qualidade é a aplicação da ciência aos negócios. W. Edwards Deming citou quatro ramos...

As universidades e a invenção do futuro

Aldo Paviani - Antecipar o que poderá ocorrer em parte do sistema educacional de um país, no caso as universidades,...

A avaliação da cultura da qualidade em uma empresa

Ningning Jing - A cultura de qualidade de uma empresa é um subconjunto importante de sua cultura geral. É também a ...

As ferramentas da qualidade na gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (SST)

Roberto Cézar M. Mauricio - Se tem algo que não se deseja no cenário empresarial em nenhuma etapa de seu processo s...