Gestão

Quer ser competitivo? Sustentabilidade já!

Felizmente, as organizações dos mais variados portes e segmentos vêm adotando estratégias agressivas para reduzir as emissões e aumentar a eficiência. Marcos Matias Alcançar (e manter) a competitividade nunca foi questão de fórmula, ainda mais neste cenário em constante mutação… Leia mais ›

Da estratégia ágil aos resultados

Uma estratégia ágil, adaptativa a volatilidade dos mercados, é um poderoso instrumento para a obtenção de vantagens temporárias em série em ambientes dinâmicos. Heitor Coutinho Entre muitas coisas, o sucesso dos negócios está relacionado com a capacidade de antecipação às… Leia mais ›

A mentalidade do risco

A melhor maneira de gerenciar os riscos é evitá-los. Vicente Córdoba Galve Uma das principais mudanças na ISO 9001:2015 foi que o conceito de potencial de não conformidade foi substituído pelo conceito de risco. Devido a essa alteração, o objetivo… Leia mais ›

O gerenciamento diário na AACD

Desdobrar e executar a estratégia de uma organização de maneira eficaz podem se tornar tarefas mais fáceis e mais engajadas pela equipe toda quando se domina o conceito de acompanhamento num curto espaço de tempo nos mais diferentes níveis da… Leia mais ›

Auditoria e a abordagem de processos

Entendendo os meandros da abordagem de processos. Dan Reid Afirma-se que todo o trabalho pode ser visto como um processo. A abordagem de processos foi introduzida na ISO 9001:2000, mas tem sido difícil para os auditores e organizações a implementarem…. Leia mais ›

A prática de trabalhar com indicadores

Um aspecto importante é distinguir claramente os conceitos de eficácia, de eficiência e de efetividade. Para os conceitos fpode-se adotar as definições da ISO, onde, eficácia é a simples relação entre algo previsto e o resultado, já eficiência é uma… Leia mais ›