Gestão

O gerenciamento diário na AACD

Desdobrar e executar a estratégia de uma organização de maneira eficaz podem se tornar tarefas mais fáceis e mais engajadas pela equipe toda quando se domina o conceito de acompanhamento num curto espaço de tempo nos mais diferentes níveis da… Leia mais ›

Uma estratégia lean centrada nas pessoas

Um fornecedor de peças automotivas com base no sudoeste da Espanha está descobrindo o poder do pensamento lean aplicado ao recrutamento e aos recursos humanos (RH). Eugenio Serrano Ylleras; José Manuel Tirado Fernández e Sheila González Muitas pessoas lean pensam… Leia mais ›

Auditoria e a abordagem de processos

Entendendo os meandros da abordagem de processos. Dan Reid Afirma-se que todo o trabalho pode ser visto como um processo. A abordagem de processos foi introduzida na ISO 9001:2000, mas tem sido difícil para os auditores e organizações a implementarem…. Leia mais ›

A prática de trabalhar com indicadores

Um aspecto importante é distinguir claramente os conceitos de eficácia, de eficiência e de efetividade. Para os conceitos fpode-se adotar as definições da ISO, onde, eficácia é a simples relação entre algo previsto e o resultado, já eficiência é uma… Leia mais ›

Uma abordagem positiva para a gestão

Abandone os velhos métodos de gestão de mudanças e experimente a psicologia positiva. Brooks Carder Embora o behaviorismo tenha sido amplamente abandonado na psicologia, ele continua sendo a base de grande parte da estratégia nos negócios. Indivíduos e grupos são… Leia mais ›