Reflexões sobre o PDCA e PDSA

Marcelo de Col Gomes Rezende - Existe muita confusão em torno do PDCA e também de suas evoluções. Houve algumas, oc...

Como fazer a conexão na qualidade 4.0

Varun Gupta - A qualidade é a capacidade de um produto atender aos requisitos e expectativas do cliente. Assim, man...

A Qualidade dos coletores solares

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – A determinação da eficiência de um coletor solar é difícil, pois não é algo que ...

A experiência do cliente: protagonismo e inteligência competitiva

Jairo Martins - Qualquer organização, seja pública ou privada, com ou sem fins de lucro, é responsável pela execuçã...

A função dos corta-chamas

Da Redação – O primeiro corta-chamas foi inventado por Humphrey Davy em 1815 para proteger os mineiros das explosõe...

As oito lições para o Brasil 2020

Jairo Martins - Longe de querer plagiar Yuval Harari, autor do best seller 21 lições para o século 21, pois o mundo...

Os conflitos entre cliente e fornecedor

Robert Perkin - Muitos de nós trabalhamos em setores em que um cliente fabrica um produto que utiliza outros produt...

A segurança dos elevadores unifamiliares

Da Redação – Basicamente, um elevador tem a sua cabina montada sobre uma plataforma, em uma armação de aço constitu...

As plataformas de elevação para deficientes

Da Redação – Os espaços urbanos se organizam para promover a maximização da troca de bens, serviços, cultura e conh...