Carta de Controle: a melhor captação das informações de um processo
Redação
Dentre as sete ferramentas da qualidade, a carta de controle é sem dúvida a mais utilizada nas empresas e indústrias. Nenhuma outra ferramenta capta melhor as informações de um processo como esta. A carta de controle é utilizada para determinar se o processo está operando em controle estatístico e basicamente é representada por um gráfico em execução que inclui estatisticamente limites de controle superior e inferior. Assim, pode-se descrever como as cartas de controle contribuem para aperfeiçoar o processo de fabricação e aumentar a competitividade da empresa.
Cristiano Bertulucci Silveira -
O objetivo de uma carta de controle é detectar quaisquer alterações indesejadas em um processo, sendo que quando ocorrerem mudanças, estas serão sinalizadas por pontos anormais em um gráfico.
O objetivo de uma carta de controle é detectar quaisquer alterações indesejadas em um processo, sendo que quando ocorrerem mudanças, estas serão sinalizadas por pontos anormais em um gráfico. Para obter informações de um processo, primeiramente é necessário entender os conceitos de população e amostras, que podem ser definidos da seguinte forma: população: lote de produtos/serviços ou período de tempo que se quer analisar; amostra: quantidade de valores observados pertencentes ou representativos de uma população.
Conceito de amostra e população
Na figura acima é possível observar bem a definição de população e amostra. Quando é desejado mensurar as características de uma determinada população, podemos fazê-la medindo as características de cada indivíduo que compõe esta população e com base nas informações obtidas, entender como ela é delineada.
Artigo atualizado em 27/09/2024 10:20.
