Superando os impasses
Redação
Os impasses podem levar as negociações a um beco sem saída e é comum os negociadores não saberem como contornar esse obstáculo. Conheça alguns processos para superar os impasses.
Ernesto Berg -
Uma ideia bem legal é utilizar a técnica do escalonamento. Comece com os assuntos em que ambos concordem, ou em que as discordâncias sejam mínimas. Depois vá escalonando o grau de dificuldade, até chegar aos itens problemáticos.
As concordâncias iniciais ajudam a derreter divergências e facilitam os entendimentos. Assim, se porventura, mais adiante, o oponente se mantiver irredutível em alguma questão, você poderá afirmar: já fechamos os itens um e dois e, com certeza, fecharemos também o item três. Vamos ver o que o está obstaculizando, pois seguramente vamos resolver esse item também.O evento é gratuito e mais informações no link http://www.abqualidade.org.br/Eventos/home.php?carta_do_presidente
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Artigo atualizado em 06/03/2020 12:29.
