Opinião

O desafio de humanizar o atendimento em um mundo dominado pela IA

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Fernando Baldin – A era da inteligência artificial (IA) transformou não apenas os processos internos das empresas, ...

As perguntas-chaves a serem feitas quando se confronta com um problema de qualidade

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Ondrej Durej – Ao se deparar com um problema de qualidade, a causa raiz deve ser identificada para que ações corret...

A TI deixou de ser um custo operacional para se tornar um vetor estratégico

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Sylvio Herbst – Em tempos de margens pressionadas, competitividade acirrada e transformação digital acelerada, a ár...

A saúde mental representa uma oportunidade que as empresas não podem ignorar

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Alberto José Niituma Ogata – Em 2024, o Brasil bateu recorde de afastamentos por saúde mental. De acordo com dados ...

Saiba como investir na conscientização sobre o vazamento de dados

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Ricardo Maravalhas - Mais de 16 bilhões de senhas foram vazadas na internet desde o início de 2025, de acordo com u...

Os professores ainda têm dificuldade para reconhecer as crianças com TDAH na escola

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Mara Duarte - A falta de formação específica dificulta a diferenciação entre indisciplina e transtorno, comprometen...

O impacto da modernização na cadeia de valor do petróleo e gás na América Latina

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Julieta Rodriguez – O setor de petróleo e gás na América Latina está evoluindo rapidamente, e seu impacto na econom...

Como a liderança deve agir quando a colaboradora é silenciada

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Carla Martins – Se uma colaboradora perceber que está sendo silenciada, excluída de decisões ou exposta a liderança...

Agindo nas crises nervosas e surtos no ambiente de trabalho

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Vicente Beraldi Freitas – Nos últimos anos, o ambiente corporativo tem se tornado palco cada vez mais frequente de ...

A resiliência contra o ransomware envolve muitas ações essenciais

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Gustavo Leite – A crescente sofisticação dos ataques de ransomware exige uma abordagem abrangente, que vai além das...

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