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O futuro da indústria: planejamento, digitalização e atendimento

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A conformidade das cordoalhas de aço para estruturas de concreto protendido

Da Redação – Todo aço protendido deve estar livre de rachaduras, trechos prejudiciais, defeitos de superfície, bord...

A experiência do cliente como aliada na conversão

Julio Zaguini – Em um cenário de distanciamento social, que fez com que as empresas acelerassem a digitalização na ...

O boom das logtechs e o comportamento do consumidor

Caio Reina – O tempo está passando cada vez mais rápido é um dos pensamentos em comum para inúmeros brasileiros. A ...

Conheça os princípios e um modelo para a excelência em serviços

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – A definição da excelência no atendimento ao cliente é declarada, mas quais são a...

Empresas varejistas perdem até 7% do lucro por falhas no fluxo de informações

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Gestão em saúde: pagamento por performance chega ao home care

João Paulo Silveira – Mesmo com o aparente arrefecimento da pandemia no Brasil, os hospitais seguem lutando com a f...