Os empresários precisam aprender a vender com emoção e propósito
Redação
Conectar emoção às estratégias comerciais não é um recurso motivacional, mas uma competência estratégica. O processo de vendas deve alinhar intenção, clareza e autenticidade.
Fernanda Tochetto –
Uma pesquisa global da consultoria Edelman Trust Barometer 2024 revelou que 68% dos brasileiros confiam mais em marcas e líderes que demonstram propósito e coerência entre discurso e prática. No entanto, grande parte dos empresários ainda opera em modelos de venda centrados apenas em metas numéricas, negligenciando o aspecto emocional que sustenta a decisão de compra.
Vender com emoção e propósito é o que diferencia os negócios sustentáveis de operações puramente transacionais. Vender não é convencer, é servir.
A venda começa na dor do cliente, não na vitrine. Quando há propósito, o ato de vender se torna uma entrega de valor e de impacto.
Conectar emoção às estratégias comerciais não é um recurso motivacional, mas uma competência estratégica. As empresas que entendem o comportamento humano constroem vínculos mais fortes e ampliam o ciclo de fidelização.
O cliente não quer ser persuadido, ele quer ser compreendido. O processo de vendas deve alinhar intenção, clareza e autenticidade. Os empresários devem ser estimulados a dominar a própria história e a comunicar sua proposta de valor...
Artigo atualizado em 30/12/2025 09:50.
