A educação e a pandemia

Mauriti Maranhão – Mesmo com notícias da vacinação iminente, a pandemia tem provocado medos, incertezas crescentes,...

Gerenciando um código de conduta para o atendimento ao cliente

Da Redação – Ao se pensar que a satisfação do cliente consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultante d...

A gestão da desativação de empreendimentos com solos contaminados

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – A contaminação do solo pode resultar de uma variedade de atividades e eventos in...

A sustentabilidade por trás da digitalização dos dados

Edison Kubo – A sustentabilidade tem ocupado um espaço cada vez mais relevante na agenda de países e empresas. No h...

A conformidade da fabricação de placas de aço-carbono

Da Redação – O aço-carbono é uma liga de ferro-carbono, que contém até 2,1% em peso de carbono. Para os aços-carbon...

As lições para a transformação digital do atendimento ao consumidor

Elda Di Donato – O ano de 2020 chegou ao fim e, com ele, uma sensação de ter vivido uma década inteira em 366 dias....

Como o data fabric está moldando as fábricas da indústria 4.0

Luís Albejante – Coletar e analisar dados para derivar conclusões e ações a partir deles - essa é essencialmente a ...

Como controlar a umidade do minério de ferro no transporte marítimo

As principais reservas de ferro no Brasil se encontram no Pará, no município de Parauapebas, e no chamado Quadrilát...

O divórcio humanizado é uma boa solução para o fim do matrimônio

Debora Ghelman – Atualmente, um em cada três casamentos acabam e 70% dos pedidos de divórcio são realizados pelas m...