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Eficiência, lucratividade e satisfação do cliente com o PDV tecnológico

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Será que o marketing pode impactar positivamente na mente das pessoas?

Rodrigo Duprat – Como a arte de identificar e atender necessidades, a publicidade é capaz de ofertar aquilo que as ...

As características dimensionais e ergonômicas dos móveis de teleatendimento

Da Redação – O teleatendimento/telemarketing é um trabalho cuja comunicação com interlocutores, clientes e usuários...

A inteligência artificial (IA) e as novas categorias de mercado

Henrique Marinho – De acordo com o Gartner, líder global em pesquisa e consultoria, a aplicação da IA está entre as...