Resultados da pesquisa por "processos"


A certificação dos sistemas de gestão de segurança de alimentos

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O organismo de certificação possui muitas das funções genéricas de certificação identificadas na NBR ISO/IEC 17021-...
Escolhendo a melhor ferramenta para automatizar os processos

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Fernando Baldin – Automatizar os processos corporativos não é uma novidade. Essa jornada começou com a primeira imp...
A melhoria dos processos com o gerenciamento da variação das características-chaves

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Da Redação – As especificações se aplicam a montagens e todos os níveis de peças dentro de uma montagem, incluindo ...
A gestão do processo de recrutamento influencia a taxa de turnover nas empresas

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Alisson Souza – O turnover, ou rotatividade de funcionários, é um dos maiores desafios enfrentados por empresas de ...
Estruturar os processos internos é a chave para garantir a eficiência dos colaboradores

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Jhonny Martins – Durante a expansão de uma empresa, a qualidade e o desempenho da equipe passam a depender cada vez...
Como se pode, hoje e no futuro, melhorar a experiência do cliente?

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Leonardo Martins – Antes de falarmos sobre customer experience, é importante deixar claro o que o termo efetivament...
A automação do atendimento ao cliente otimiza o trabalho e os recursos

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Rafael Franco – O ano de 2025 chegou mostrando que a tecnologia não vai esperar o tempo das empresas para se adapta...
Os praticantes do lean six sigma (LSS) são os médicos dos processos

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R. Scott Force - Os praticantes do lean six sigma (LSS) são encarregados de avaliar um processo para descobrir suas...

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