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Kishore Erukulapati No conhecimento de economia do século XXI, impulsionado pela Quarta Revolução Industrial, a tec...

Palavras de sabedoria

Denise Wrestler Eu sei que não sou a única que tem uma grande dívida de gratidão para com minha mãe - ou pai, avós ...

Agregando valor à gestão

Jessen Yeoh O lean é uma abordagem sistemática para identificar e eliminar atividades sem valor agregado em process...

Adaptando-se a tempos difíceis

Michael D. Nichols e Karim Houry Se, como disse Sófocles, não há sucesso sem dificuldades" então o ambiente econômi...

A gestão baseada em evidências

Henry J. Lindborg Edwards Deming afirmou de maneira célebre: o trabalho duro e os melhores esforços, apresentados s...

Auditoria e a abordagem de processos

Dan Reid Afirma-se que todo o trabalho pode ser visto como um processo. A abordagem de processos foi introduzida na...

Criando valor para um produto

Konstantin Petkovski Para fabricar e comercializar um produto que tenha valor e que os clientes desejem, três força...

Cinco ações para crescer na carreira

Erin Urban O maior erro que as pessoas cometem, que mata seus sonhos de sucesso profissional, é não estar crescendo...

Será que a ISO 9001 realmente mudou ao longo dos anos?

Pedro Rafael García-Díaz As pessoas costumam pensar: “Uma nova versão, uma nova ISO 9001.” Mas é mesmo? Há alguns a...