Opinião

Como sair do oceano vermelho da competição? Ouça o seu cliente

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Vicente Falconi - Essa pergunta do título é excelente e a resposta serve para, praticamente, todas as pessoas. Digo...

Novos cargos no ambiente de gestão por processos

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Eduardo Moura - Todo resultado empresarial relevante é obtido através de processos ou projetos organizacionais; nun...

Rejeitos radioativos

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Emico Okuno - O jornal O Estado de S. Paulo publicou em 16 de maio de 2019 a matéria Secretário-geral da ONU alerta...

Quem inventou o telégrafo?

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Peter Schulz - Sistema de comunicação por longas distâncias, usando um código, eventualmente se desdobrando em uma ...

A capacitação profissional e a certificação de pessoas

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Mauricio Ferraz de Paiva – A competição dos mercados exige das empresas um esforço expressivo para produzir bens e ...

Superando os impasses

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Ernesto Berg - Uma ideia bem legal é utilizar a técnica do escalonamento. Comece com os assuntos em que ambos conco...

Auditoria e a abordagem de processos

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Dan Reid - Afirma-se que todo o trabalho pode ser visto como um processo. A abordagem de processos foi introduzida ...

Os deuses do planeta Terra

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Yuval Noah Harari - Ao buscar a felicidade e a imortalidade, os humanos estão na verdade tentando promover-se à con...

A desigualdade de renda e pobreza

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Vivaldo Antonio Fernandes Russo e Ettore Bresciani Filho - Desigualdade de renda e pobreza são temas importantes do...

Big data, google e o fim do livre arbítrio

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Yuval Noah Harari - Por milhares de anos, os humanos acreditavam que a autoridade vinha dos deuses. Então, durante ...

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