gestão da qualidade

A mentalidade do risco

A melhor maneira de gerenciar os riscos é evitá-los. Vicente Córdoba Galve Uma das principais mudanças na ISO 9001:2015 foi que o conceito de potencial de não conformidade foi substituído pelo conceito de risco. Devido a essa alteração, o objetivo… Leia mais ›

A gestão de riscos dos desinfestantes

Se a segurança dos produtos advém do conhecimento de suas características toxicológicas, a comprovação da adequação para os fins propostos é feita por meio do cumprimento da norma técnica. São considerados produtos desinfestantes aqueles cuja venda é feita diretamente ao… Leia mais ›

Reflexões sobre o PDCA e PDSA

Há dois modelos, PDCA e PDSA, com iguais essências e método científico, mas que diferem conceitualmente. Marcelo de Col Gomes Rezende Existe muita confusão em torno do PDCA e também de suas evoluções. Houve algumas, ocorridas nos últimos 50 anos…. Leia mais ›

Podemos ter uma melhor versão de nós mesmos?

Para inspirar as pessoas no exercício da influência, há a necessidade do autogerenciamento nas competências de autopercepção, empatia e consciência total dos vieses inconscientes do preconceito. Lívia Mendelli Muitas vezes nos perguntamos o porquê de nossa liderança não obter o… Leia mais ›

A Qualidade dos produtos de uso diário

Muitas pessoas acham que alguns produtos de consumo e produtos walk-up-and-use, incluindo os de consumo fornecidos para uso público, são difíceis de instalar e usar, especialmente ao utilizá-los pela primeira vez ou em intervalos pouco frequentes. Isto claramente não é… Leia mais ›