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A segurança das baterias chumbo-ácidas para motocicletas, triciclos e quadriciclo
A capacitação profissional em ensaios não destrutivos (END)
A infraestrutura de impressão é o elo negligenciado nas estratégias de proteção de dados
A determinação das características de atrito dos geossintéticos
Quando perder não basta: a gestão da ABNT e o cerco transversal para impedir uma concorrente de trabalhar
Os sintomas clínicos da distonia respiratória
Os sintomas do déficit de atenção
Os riscos médicos da anafilaxia
Os sintomas clínicos do citomegalovírus
As complicações médicas do câncer basocelular
O desempenho dos conectores de pequeno diâmetro para a insuflação de braçadeira
As determinações da bioburden e os testes de esterilidade de produtos biológicos
A Qualidade de vida não é benefício, é gestão
A manutenção prescritiva envolve o diferencial da indústria inteligente
A IA acelera entregas, mas ameaça a formação de competências críticas
A falta de direção é sinônimo de desperdício e impacta a ausência de prioridades
A conformidade do método para a análise granulométrica de solos
A auditoria do bem-estar entra no centro da gestão corporativa
ISSN 2595-3362
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Resultados da pesquisa por "satisfacao-do-cliente"
A resiliência nas organizações em tempos de pandemia
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Odecio Branchini - Uma pesquisa constatou que, na França, a resiliência é incluída no planejamento estratégico de a...
A melhoria dos processos: um passo de cada vez
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Mark Morton - Deixe-me começar dizendo que não sou um cara da tecnologia da informação (TI) tradicional. Sou um sol...
A indústria 4.0 e os artesãos da era digital
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Marcelo Souza - Todas as revoluções que vivenciamos, acompanhamos ou estudamos têm algo em comum, a conexão entre t...
Muito mais do que vender, precisamos acolher
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Natiele Krassmann - Como bem disse o pai da publicidade brasileira, Washington Olivetto, agora não é hora de vender...
E-commerce: da comodidade para um serviço essencial
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Carlos Guimar – O relevante crescimento do setor de e-commerce é perceptível mesmo antes da crise instaurada pela p...
A Qualidade dos serviços nos pequenos negócios
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Gerenciando um código de conduta para o atendimento ao cliente
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Direito do consumidor: os principais cuidados ao comprar uma passagem aérea
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Beatriz Tavares Martins – Mais de 2.000 voos decolam do Brasil todos os dias com milhares de passageiros que planej...
O monitoramento e a medição da satisfação do cliente
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Da Redação – O sucesso de um negócio depende do número de clientes que se tem. Mas apenas aumentar o número de clie...
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