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A comunicação eficaz ajuda na gestão bem-sucedida das crises
As preocupações éticas e sociais do uso da inteligência artificial (IA)
A falta de planejamento tributário ameaça a sobrevivência das médias empresas
A neutralidade de carbono pela quantificação e compensação da pegada de carbono
A terapêutica da deficiência do hormônio de crescimento
A morbidade do leiomioma de útero
Os fatores de riscos do glaucoma
As diretrizes médicas para a retocolite ulcerativa
Os riscos de contrair a dengue
Os sistemas de gestão de segurança para todos os tipos e tamanhos de empresas
Os projetos de TI complexos impulsionam o negócio, mas exigem atenção aos riscos
Os empresários que decidem no escuro comprometem o crescimento dos negócios
O método, a consistência e a liderança com propósito definem um bom gestor
A execução de edificações com o sistema entramado de vedação com terra
As considerações normativas para o ensaio dos produtos de terapia celular
Apesar dos benefícios, muitos ainda desconfiam da inteligência artificial
A ISO 50001 pode ser um diferencial estratégico para vencer os desafios energéticos
ISSN 2595-3362
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Resultados da pesquisa por "satisfacao-do-cliente"
Elimine as barreiras no atendimento para encantar o cliente
07 abr 2020
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Albert Deweik - Já se sabe que é de suma importância proporcionar uma experiência encantadora para o cliente durant...
A melhoria dos processos: um passo de cada vez
14 abr 2020
Redação
Mark Morton - Deixe-me começar dizendo que não sou um cara da tecnologia da informação (TI) tradicional. Sou um sol...
A indústria 4.0 e os artesãos da era digital
28 abr 2020
Redação
Marcelo Souza - Todas as revoluções que vivenciamos, acompanhamos ou estudamos têm algo em comum, a conexão entre t...
Muito mais do que vender, precisamos acolher
12 mai 2020
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Natiele Krassmann - Como bem disse o pai da publicidade brasileira, Washington Olivetto, agora não é hora de vender...
E-commerce: da comodidade para um serviço essencial
09 jun 2020
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Carlos Guimar – O relevante crescimento do setor de e-commerce é perceptível mesmo antes da crise instaurada pela p...
A Qualidade dos serviços nos pequenos negócios
28 jul 2020
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Hayrton Rodrigues do Prado Filho – O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) classifica as mic...
Gerenciando um código de conduta para o atendimento ao cliente
16 fev 2021
Redação
Da Redação – Ao se pensar que a satisfação do cliente consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultante d...
Direito do consumidor: os principais cuidados ao comprar uma passagem aérea
28 jun 2022
Redação
Beatriz Tavares Martins – Mais de 2.000 voos decolam do Brasil todos os dias com milhares de passageiros que planej...
O monitoramento e a medição da satisfação do cliente
03 jan 2023
Redação
Da Redação – O sucesso de um negócio depende do número de clientes que se tem. Mas apenas aumentar o número de clie...
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