Como ser customer centric e transformar o cliente em protagonista

Marcelo Openheimer - É senso comum que toda empresa quer (e precisa) ser orientada a resolver o problema do seu cli...

As sapatas de freio ferroviário não metálicas devem cumprir as normas técnicas

Da Redação – Pode-se dizer que uma roda ferroviária além de ser um elemento de sustentação e apoio para o peso do c...

O home office virou realidade

Rodrigo Castro – A chegada da denominada pandemia antecipou algumas medidas que as empresas planejavam endereçar a ...

O desempenho de vigotas e pré-lajes

Da Redação – A indústria da construção civil vem usando de grandes vãos livres com carregamentos variados, o que te...

A padronização das soluções em análises químicas

O preparo e a diluição de soluções fazem parte da rotina de qualquer laboratório. Independente de qual seja o exper...

Do design ao design thinking

Claudia Alquezar Facca – No cenário de competição global, as empresas passaram a perceber que já não bastava oferec...

A conformidade da soldagem por fusão

Da Redação – Toda soldagem necessita de uma fonte de calor para que aconteça a fusão entre os materiais metálicos, ...

De reativo a proativo

Michael Mills – Qualidade significa conseguir o que se deseja, mas pode ser difícil acompanhar o que de verdade se ...

Os riscos das próteses mamárias

Hayrton Rodrigues do Prado Filho – Como toda cirurgia, a colocação de próteses mamarias apresenta riscos. Um deles ...