A cultura de inteligência operacional é fundamental para a assertividade
Redação
Os dados operacionais refletem a essência das empresas e suas atividades no mundo. Uma governança estruturada lhes garante qualidade e contextualização relevante, tornando a inteligência operacional (IO) imprescindível para fundamentar as tomadas de decisões com maior assertividade, repetibilidade e produtividade. A coleta ampliada das informações, combinando diferentes fontes, como sensores, texto, voz e vídeo, potencializa o valor gerado e acelera o ciclo de sistematização da inteligência estratégica corporativa. A revisão dos processos é outro passo crucial na implementação da IO, pois permite automatizar processos, evitando repetições de erros e otimizando o uso dos recursos disponíveis.
Augusto Borella –
Nos dias atuais, o cenário empresarial se caracteriza pela rapidez das mudanças e pela crescente complexidade dos desafios enfrentados. Nesse contexto, mais de 75% das empresas buscam implementar ferramentas de inteligência artificial (IA) em seus negócios, conforme apontado pelo relatório Futuro do Trabalho, do Fórum Econômico Mundial, o que reflete a necessidade de agilidade e eficiência nas tomadas de decisão.
Dessa forma, surge a inteligência operacional (IO) como uma ferramenta fundamental para estimular uma cultura da decisão baseada em dados, consolidando o conhecimento coletivo corporativo e direcionando ações estratégicas de forma ágil e assertiva. A IO não se restringe apenas à adoção de tecnologias emergentes, mas também à criação de um ambiente onde pessoas, dados, processos e tecnologias se interconectam para gerar valor operacional contínuo aos stakeholders.
Junto a isso, os líderes devem desempenhar um papel importante ao comunicar e engajar suas equipes, estimulando a criatividade e a busca por soluções inovadoras que otimizem as operações e reduzam custos. Assim, os dados operaci...
Artigo atualizado em 19/09/2023 04:16.
