A reputação das empresas em crise devido aos influenciadores digitais
Redação
Deve-se entender os impactos negativos que os influenciadores digitais podem causar na reputação das empresas que os contratam. Ao associar suas marcas a esses influenciadores, as empresas correm o risco de terem sua imagem prejudicada caso o influenciador enfrente polêmicas. Apesar do grande potencial de vendas gerado pelas parcerias, muitas empresas ainda priorizam influenciadores populares sem avaliar adequadamente seus valores e histórico. Para mitigar riscos, recomenda-se a realização de due diligence, a inclusão do setor jurídico nos contratos e o monitoramento contínuo dos influenciadores.
Patricia Punder –
Em 2024, acompanhamos muitos casos envolvendo influenciadores digitais. Assistimos situações de prisões, divulgação de jogos online proibidos, fraudes em sorteios e até lavagem de dinheiro. Claro que não podemos generalizar e afirmar que todos os influenciadores digitais atuam de forma antiética e/ou ilegal.
Todavia, podemos afirmar que muitas empresas que contrataram os influenciadores digitais que passaram pelas situações acima mencionadas sofreram abalo em sua reputação. Quando uma empresa vincula a sua própria imagem ou de seu produto a um influenciador digital significa que ele/ela utiliza de seu poder de influência para divulgar a imagem ou o produto.
Tudo o que acontecer negativamente na vida do influenciador digital automaticamente será vinculado a imagem ou produto de uma empresa. Afinal, o papel do influenciador digital é divulgar marcas e produtos para seu público próprio, indicando que se a utilizam em seu dia a dia.
Que os mesmos fazem parte de sua primeira e única escolha em sua própria vida cotidiana. Por este motivo que as empresas buscam influenciadores que tenham o maior n...
Artigo atualizado em 03/04/2025 10:13.
