A gestão de excelência envolve os melhores resultados
Redação
A excelência em gestão pode começar com os valores, em que as pessoas na organização demonstram um forte compromisso com valores compartilhados e com a exibição desses valores nas atividades cotidianas, grandes e pequenas. Os valores são sempre exibidos, desde a seleção e desenvolvimento de talentos até programas, políticas e decisões importantes. Os valores são autopoliciados e aqueles que, em última análise, não partilham dos valores são eliminados do processo.
Pedro Signorelli –
Ser gestor não é tarefa fácil, afinal, não importa o tamanho da empresa, cedo ou tarde as dificuldades vão aparecer. É responsabilidade da gestão resolver os problemas, ou evitá-los, na tentativa de garantir o sucesso do negócio e que os mesmos erros não sejam cometidos novamente.
No livro Extreme Ownership, os autores e pesquisadores afirmam que não existe time ruim, existe liderança ruim. Duro, não é mesmo?
Desta forma, a pessoa que está no cargo deve realmente compreender a situação atual do time, da organização em que atua, para que possa buscar soluções eficazes para o dia a dia. Pois para que a engrenagem gire e as coisas funcionem, é preciso entender o cenário como um todo, para depois olhar os detalhes com calma.
Para conseguir esse feito, o gestor deve estar atento ao que acontece, para discernir o que faz mais sentido em cada situação específica. Porém, sabemos que é humanamente impossível acompanhar tudo de perto, por isso é importante delegar as tarefas e confiar nas informações que são repassadas pelos colaboradores.
No entanto, essa confiança só é viável quando o gestor...